Newsletter – Spéciale QVCT & Compétences Psychosociales

Publié le 23 novembre 2025 à 11:58

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Je suis ravie de vous accueillir dans cet espace dédié au bien-être, à la qualité de vie au travail et au développement personnel. Ici, je partage des réflexions, des conseils pratiques, des outils et des inspirations pour vous aider à créer un quotidien plus équilibré, plus serein et plus aligné avec vos valeurs.

Que vous soyez professionnel(le), manager, entrepreneur(e) ou simplement en quête d’harmonie dans votre vie, ce blog a été pensé pour vous offrir un moment de pause, de respiration et de découverte.

Installez-vous confortablement… et bonne lecture!

Édito – Le bien-être au travail, un levier de performance durable

Aujourd’hui, les organisations évoluent dans un contexte de transformation rapide : nouveaux modes de travail, charge mentale accrue, quête de sens. Plus que jamais, la Qualité de Vie et Conditions de Travail (QVCT) et le développement des compétences psychosociales (CPS) deviennent des enjeux stratégiques essentiels.

Chez Sila vi Formations, nous observons que les équipes qui cultivent des ressources psychosociales solides sont celles qui restent engagées, collaboratives et résilientes.

1. Le point QVCT du mois : Ce qu’il faut retenir du service que vous fournissez

Focus : la charge cognitive

La charge cognitive augmente fortement avec :

  • La multiplication des outils numériques

  • Les interruptions fréquentes

  • Le multitâche

  • La pression temporelle

Bonne pratique du mois :

 Expérimenter la méthode “20-20-20” :
• 20 minutes de concentration
• 20 secondes de pause
• Regarder un point à 20 mètres pour libérer la tension mentale et oculaire.

📌 Le saviez-vous ?

Une surcharge cognitive chronique augmente de 75 % le risque d’erreurs, de fatigue décisionnelle et de stress perçu.

2. Compétences Psychosociales – La compétence du mois : la gestion des émotions

La capacité à identifier et réguler ses émotions a un impact direct sur :

  • Le climat d’équipe

  • La communication

  • La qualité des décisions

  • La prévention des conflits

 Astuce pédagogique : La technique “STOP”

  1. Stop : je m’arrête

  2. Temps : je prends une respiration

  3. Observe : ce que je ressens et ce qui se passe

  4. Proceed : j’agis en conscience

Un outil simple et puissant à intégrer dans les situations stressantes du quotidien.

3. L'outil du mois

 L’OSBD – Communiquer sans tensions

OSBD (Observation – Sentiment – Besoin – Demande) est une structure efficace, inspirée de la CNV, pour :

  • Rétablir une communication claire

  • Formuler un feedback constructif

  • Apaiser les situations tendues

Exemple :
« Quand j’ai reçu le dossier après la deadline (Observation), je me suis senti·e sous pression (Sentiment), car j’ai besoin de travailler sereinement (Besoin). Pourrais-tu m’envoyer les documents au moins 24h avant la prochaine fois ? (Demande) »

4. Santé mentale au travail : focus prévention

Signaux faibles à surveiller chez soi ou dans l’équipe

  • Baisse de motivation

  • Irritabilité inhabituelle

  • Difficultés de concentration

  • Retrait social

  • Troubles du sommeil

Ces signaux ne sont pas anodins : ils doivent être discutés et accompagnés.

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